<重要>銀行間システム障害の復旧完了について
2023年10月12日(木)
10 /10 から全銀ネット(全国銀行資金決済ネットワーク)においてシステム不具合が発生しておりましたが、本日(10/12)より復旧することが公表されましたのでご報告いたします。
システム障害の期間中は、お客さまからのお振込ならびに弊社からの解約代金の送金に影響があり、ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
<対象銀行>
三菱UFJ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、山口銀行、北九州銀行、三菱 UFJ 信託銀行、日本カストディ銀行、JP モルガン・チェース銀行、もみじ銀行、商工組合中央金庫
<原因>
全国銀行データ通信システム(全銀ネットシステム)の不具合
<状況>
システム障害の復旧完了
<ご参考>
全国銀行資金決済ネットワークリリース内容
https://www.zengin-net.jp/announcement/
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点等がございましたら、弊社カスタマーサービス部までご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
<本件に関するお問合せ>
ありがとう投信株式会社 カスタマーサービス部
フリーコール:0800-888-3900
TEL:03-5295-8030 FAX:03-5295-8031
(受付時間 8:30~17:30 土日祝日、年末年始を除く)
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